A COVID-19 járvány idején számos gépgyártó és szolgáltató kényszerült drasztikus költségcsökkentésre, mivel a megrendelések egyik napról a másikra eltűntek, és a szervizszolgáltatások iránti igény is jelentősen csökkent. Partnereik hetekre, sőt hónapokra leálltak, vagy ha nem is álltak le teljesen, a gyártott mennyiség drasztikusan csökkent. Ennek következtében sok vállalat elsőként a szervizcsapatait küldte el költségcsökkentés céljából.
A gazdaság azóta helyreállt, és ma ezek a cégek azzal szembesülnek, hogy nem tudják vevőik szervizigényét időben kielégíteni. Ennek következtében partnereik heteket, de sokszor hónapokat várnak egy-egy szoftver, gép, robot, PLC javítására, vagy akár egy egyszerű átalakításra. A nem termelő gépek hatalmas bevételkiesést jelentenek a gyártó vagy szolgáltató partnerek számára.
Ezt a hatalmas űrt felismerve döntöttünk úgy, hogy a megjelenő igények alapján felépítünk egy gyorsan bevethető szervizcsapatot, amely képes elvégezni mechanikai, elektronikai, szoftveres, PLC vagy robot javításokat. Csapatunk gyorsan reagál, és képes rövid határidőn belül megoldást nyújtani, így minimalizálva a termelési kieséseket és biztosítva a folyamatos működést.